ACQUISTI ORTOPEDICO SANITARI
L’acquisto sul web o in TV di ausili ortopedici e sanitari nasconde spesso insidie legate alla mancanza di un contatto diretto e di un supporto personalizzato. Quando si parla di salute, mobilità e benessere, la differenza tra un’immagine pubblicitaria e l’utilizzo quotidiano può essere notevole.
Mismatches Tra Aspettative e Realtà
POLTRONE RELAX IN TV
Pubblicizzate in TV o online come soluzioni universali, si rivelano spesso di taglia errata (seduta troppo profonda o troppo alta), con sistemi di elevazione troppo veloci o bruschi, oppure con imbottiture non idonee alla prevenzione delle piaghe da decubito.
I clienti si ritrovano poi a cercare assistenza tecnica presso le ortopedie di zona, che non gestiscono la garanzia o i ricambi di marchi sconosciuti.
TUTORI ED ORTESI(Ginocchiere, Corsetti, Contenzioni):
La taglia scelta tramite tabelle generiche online spesso non corrisponde all’anatomia reale dell’utente. Il risultato è un tutore troppo stretto che blocca la circolazione o troppo largo che non garantisce alcuna stabilizzazione.
Zero Spiegazione all’Uso: Mancanza di dimostrazione pratica su come indossare correttamente un corsetto o un tutore (trazionamento delle cinghie, posizionamento delle stecche).
Nessuna Istruzione sulle Modalità di Vestizione: Assenza di indicazioni sui tempi di utilizzo graduale o sulla corretta regolazione delle altezze
CARROZZINE ED AUSILI PER LA MOBILITA'
Acquistati senza una valutazione della larghezza delle porte di casa, del raggio di sterzata o del peso effettivo per il caricamento in auto. Ciò rende l’ausilio inutilizzabile all’interno delle mura domestiche.
SCEGLI OTR
L'assistenza fa la differenza
OTR elimina ogni divario tra aspettativa e realtà accompagnando il cliente in ogni fase del percorso:
Consulenza e Presentazione: Valutazione preventiva delle reali esigenze anatomiche e funzionali dell’utente prima dell’acquisto.
Prova e Adattamento: Verifica della corretta vestibilità degli ausili e regolazione personalizzata delle componenti.
Formazione all’Uso: Spiegazione dettagliata a utenti e caregiver su come indossare, regolare e manutenere ogni dispositivo.
Assistenza Post-Vendita Continuativa: Presenza costante nel tempo per riparazioni, regolazioni successive e gestione delle garanzie direttamente sul territorio.
Non affidare il tuo benessere a un algoritmo o a uno spot pubblicitario. Scegli la presenza, la competenza e l’assistenza di chi ti sta vicino ogni giorno.
Vieni a trovarci in sede o contattaci per una consulenza personalizzata!